التفكير السريع والبطيء

أُجري بحثُ Kahneman في مختبرات مضبوطة حلّ فيها المشاركون مسائل مجرّدة. أما في التيسير الفعلي وبناء المشاريع، فغالبًا لا توجد إجابة «صحيحة» — بل إبحارٌ في الغموض، وقراءةٌ للقاعات، وأحكامٌ تُتَّخذ ارتجالًا مدروسًا. في مثل هذه السياقات يتفوق الحدسُ المجرَّب (نظام 1 هرّبته سنوات الممارسة) على التحليل المتأنّي باطراد؛ والمفتاح ليس كبتَ النظام 1 بل تدريبَه بممارسة مقصودة.

يصدق Kahneman إذ يجاهد الأفرادُ لتقويم انحيازاتهم بأنفسهم؛ لكنه يستهين بقوة المسارات الجماعية المهيكلة. حين تصمّم ورشةً أو اجتماعًا أو مسار قرارٍ يفرض وجهات نظر متباينة، ويسائل الافتراضات، ويشترط الدليل — يتقوّم انحيازُ الجماعة جماعيًّا بما يعجز عنه الفرد؛ فالبنية تنجز ما لا تنجزه الإرادة.